Поширені запитання
Знайдіть відповіді на найважливіші питання про наші послуги планування харчування та здоровий спосіб життя для літніх людей.
Загальні питання
Що таке tronisep і як це працює?
tronisep - це сервіс персоналізованого планування харчування, створений спеціально для людей старшого віку. Ми аналізуємо ваші індивідуальні потреби, уподобання та стан здоров'я, щоб створити збалансовані плани харчування, які допомагають підтримувати енергійність, покращувати самопочуття та насолоджуватися смачною їжею. Наша команда професійних дієтологів розробляє меню з урахуванням всіх особливостей організму у зрілому віці.
Чому важливо правильно харчуватися після 50 років?
З віком метаболізм сповільнюється, змінюється потреба в різних поживних речовинах, а організм потребує більшої підтримки для підтримання енергії та здоров'я. Правильне харчування допомагає зберегти міцність кісток, підтримати м'язову масу, покращити травлення, зміцнити імунітет та підвищити загальну якість життя. Наші програми враховують всі ці особливості та допомагають адаптувати харчування під потреби зрілого організму.
Які результати можна очікувати від використання програм tronisep?
Більшість наших клієнтів відзначають покращення енергійності, настрою та загального самопочуття вже через 2-3 тижні дотримання рекомендацій. Ви можете відчути легкість, бадьорість, покращення сну та травлення. Довгострокові результати включають підтримання здорової ваги, зміцнення імунітету та загальне покращення якості життя. Важливо пам'ятати, що індивідуальні результати можуть відрізнятися залежно від початкового стану здоров'я та дотримання рекомендацій.
Тарифні плани та оплата
Яка різниця між тарифними планами?
Базовий план (299 ₴/міс) включає персоналізоване меню на 2 тижні з рецептами та списками продуктів. Стандартний план (499 ₴/міс) додає консультації з дієтологом та адаптацію меню під зміни потреб. Преміум план (799 ₴/міс) включає персонального дієтолога, щотижневі відеоконсультації та постійний моніторинг результатів. Всі плани передбачають необмежений доступ до рецептів та рекомендацій.
Чи можу я змінити або скасувати план?
Так, ви можете змінити свій тарифний план або скасувати підписку у будь-який час. Зміни вступають в силу з наступного розрахункового періоду. При переході на вищий план різниця доплачується пропорційно, при переході на нижчий - залишок перенесеться на наступний місяць. Скасування підписки не вплине на вже отримані матеріали.
Чи є гарантія повернення коштів?
Ми надаємо 14-денну гарантію повернення коштів для всіх нових клієнтів. Якщо протягом перших двох тижнів ви не будете задоволені якістю наших послуг або результатами, ми повернемо вам повну вартість підписки. Для оформлення повернення коштів зв'яжіться з нашою службою підтримки через контактну форму.
Харчування та здоров'я
Як враховуються індивідуальні потреби та обмеження?
При створенні персонального плану харчування ми враховуємо ваш вік, рівень активності, харчові уподобання, алергії, хронічні захворювання та особливі дієтичні потреби. Наші дієтологи також беруть до уваги ваші цілі щодо здоров'я та будь-які рекомендації від лікарів. Кожне меню адаптується індивідуально, щоб забезпечити максимальну користь та задоволення від їжі.
Чи підходять ваші програми людям з хронічними захворюваннями?
Наші програми можуть бути адаптовані для людей з різними станами здоров'я, однак ми завжди рекомендуємо консультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми харчування. Наші дієтологи мають досвід роботи з людьми, які мають різні особливості здоров'я, і можуть створити план, що враховує ваші індивідуальні потреби та медичні рекомендації.
Чи складно готувати страви за вашими рецептами?
Всі наші рецепти розроблені з урахуванням простоти приготування. Ми використовуємо доступні продукти, мінімізуємо кількість складних технік і надаємо покрокові інструкції з фотографіями. Більшість страв можна приготувати за 15-30 хвилин. Ми також надаємо поради щодо планування приготування їжі та зберігання продуктів для максимальної зручності.
Підтримка та сервіс
Як швидко я отримаю свій персональний план харчування?
Після реєстрації та заповнення детальної анкети наш дієтолог зв'яжеться з вами протягом 24 годин для проведення безкоштовної консультації. Ваш персональний план харчування буде готовий протягом 3 робочих днів після консультації. Для клієнтів преміум-плану час може бути скорочений до 1-2 днів завдяки пріоритетному обслуговуванню.
Як я можу зв'язатися з дієтологом, якщо у мене виникнуть питання?
Спосіб комунікації залежить від вашого тарифного плану. Клієнти базового плану можуть поставити питання через контактну форму на сайті. Клієнти стандартного плану мають доступ до щомісячних консультацій та можуть писати повідомлення своєму дієтологу. Клієнти преміум-плану мають щотижневі відеоконсультації та пріоритетну підтримку.
Чи можу я отримати додаткові рецепти або варіації страв?
Так, ми постійно оновлюємо базу рецептів і надаємо різні варіації страв відповідно до сезону та ваших побажань. Клієнти стандартного та преміум планів можуть запитувати альтернативні рецепти або адаптації існуючих страв. Ми також враховуємо ваш зворотний зв'язок і можемо змінювати меню відповідно до ваших уподобань.
Не знайшли відповідь на своє запитання?
Наша команда експертів готова допомогти вам з будь-якими питаннями щодо здорового харчування та наших послуг.